תנאי שימוש

1. הצדדים וההגדרות

1.1 "הספק": מפעיל הפלטפורמה gold-drop.app, שמספק את המערכת.

1.2 "המפעיל": העסק שמפעיל את המערכת במקום שלו, כולל בעליו, מנהליו, עובדיו וכל מי שפועל מטעמו.

1.3 "משתמש": כל אדם שיש לו חשבון צוות במערכת: בעלים, מנהל או מפעיל, למעט חשבון הספק עצמו.

1.4 "המערכת": התוכנה שהספק מספק ומארח כשירות, ובה ניהול הנקודות, הדלפק, הדוחות, ההגדרות, המשחקים בעמדות, התוכנה שבמחשבי העמדות, העדכונים והתיעוד.

1.5 "נקודות": יחידות רישום בתוך המערכת. הן אינן כסף, אינן אמצעי תשלום ואינן פיקדון, והספק אינו מקנה להן ערך כלשהו.

1.6 התנאים האלה חלים על כל שימוש במערכת. המפעיל הוא שפותח את חשבונות הצוות ומרשה למשתמשים להשתמש במערכת. כל משתמש מאשר את התנאים בשם עצמו, ומשתמש שהוא בעלים מאשר אותם גם בשם המפעיל.

1.7 אם נחתם בין הספק לבין המפעיל הסכם בכתב, ההסכם החתום גובר על התנאים האלה בכל עניין שבו הם סותרים.

2. מה הספק מספק, ומה לא

2.1 הספק נותן למפעיל רשות להשתמש במערכת לצורך העסק שלו, כל עוד השירות ניתן ובכפוף לתנאים האלה. הרשות אינה בלעדית, ואי אפשר להעביר אותה לאחר.

2.2 הספק מספק את המערכת בלבד. הוא אינו מפעיל את המקום, אינו מעסיק את הצוות שלו, אינו מחליט מי משתמש בעמדות ואינו מנהל את כספי המפעיל.

2.3 הספק אינו מקבל, אינו מחזיק, אינו מעביר ואינו מסלק כספים של המפעיל, של עובדיו, של האורחים או של כל אדם אחר, והוא אינו צד לעסקה כלשהי ביניהם. כל תשלום וכל מסירה של כסף או של ערך אחר, אם יש כאלה, נעשים ישירות בין המפעיל לבין אחרים, מחוץ לידי הספק ובאחריות המפעיל בלבד.

2.4 שדות במערכת שרושמים סכומים, מזומן או שווי של נקודה הם רישום שהמפעיל ממלא לצורכי הניהול שלו. קיומם אינו מצג של הספק שמותר לקשר בין נקודות לבין כסף או ערך.

2.5 הספק אינו קובע אם, איך ובאילו תנאים המפעיל מקשר בין נקודות לבין כסף, טובין, שירות או ערך אחר. הספק אינו נותן למפעיל מצג, אישור או ייעוץ, משפטי, מיסויי או אחר, בשאלה אם השימוש שלו במערכת חוקי.

2.6 התמורה לספק, אם נקבעה, היא כפי שהוסכם בין הצדדים, ואינה תלויה בהיקף המשחק, בסכומים שנכנסו או יצאו, בזכיות, בנקודות או בהכנסות של המפעיל.

3. החוקיות באחריות המפעיל

3.1 המפעיל לבדו אחראי לבדוק, לקבל ולשמור בתוקף כל רישיון, היתר ואישור שהדין מחייב במקום שבו הוא מפעיל את המערכת, ולהפעיל אותה רק לפי הדין. בין היתר: האיסורים על משחקים אסורים, הגרלות והימורים, רישוי עסקים, הגנת הצרכן, מיסוי, איסור הלבנת הון, גיל מינימלי, פרסום ופרטיות.

3.2 המפעיל מתחייב:

• לבדוק את הדין החל עליו, בעזרת יועץ משפטי מטעמו, לפני שהוא מתחיל להשתמש במערכת;
• להשתמש במערכת רק באופן חוקי;
• לא להשתמש במערכת לעריכת משחק, הגרלה או הימור שהדין אוסר, ולא לקשר בין נקודות לבין כסף או ערך במקום שבו הדין אוסר זאת.

3.3 אם השימוש אינו חוקי, או נעשה לא חוקי, המפעיל יפסיק אותו מיד ויודיע על כך לספק.

3.4 המפעיל אחראי לעובדיו; לאימות הגיל והזהות של מי שמשתמש בעמדות; לכל אמצעי שהדין מחייב, כמו שילוט, הודעות לאורחים ואמצעים לשימוש אחראי; ולכל הגדרה שהוא בוחר במערכת, כמו רמות, מגבלות, מתנות ושווי נקודה.

3.5 לבקשת הספק, המפעיל ימסור לו בתוך 7 ימים העתק של כל רישיון או היתר שהוא נדרש להם, או חוות דעת משפטית בכתב שהשימוש שלו במערכת חוקי.

3.6 המפעיל לא יציג את הספק כשותף, כמארגן, כמפעיל או כמי שאישר את חוקיות הפעילות שלו, ולא ישתמש בשם הספק בלי הסכמתו בכתב.

4. שימוש מותר ואסור

4.1 המערכת משמשת רק לעסק החוקי של המפעיל, ורק בידי משתמשים שהמפעיל הרשה.

4.2 אסור להשתמש במערכת בניגוד לדין; למסור חשבון או סיסמה לאחר; לנסות לעקוף הרשאות, אמצעי אבטחה או את חסימת המערכת; לשנות או למחוק רישומים; להעתיק, לפרק, לשנות, למכור או להשכיר את המערכת או חלק ממנה; או להשתמש בה להלבנת הון או למימון פעילות אסורה.

4.3 כל משתמש שומר את סיסמתו בסוד, ומודיע מיד לבעלים על חשד לשימוש לרעה. פעולה שנעשתה בחשבון של משתמש מיוחסת למפעיל.

5. המשחקים והתוצאות

5.1 תוצאות המשחקים נקבעות במנגנוני המערכת. המפעיל בוחר הגדרות מתוך האפשרויות שהמערכת מציעה. הספק אינו מתחייב לתוצאה, להחזר, להכנסה או לרווח כלשהם.

5.2 המפעיל לבדו אחראי כלפי האורחים שלו לכל מה שקשור להפעלת המקום ולשימוש בעמדות, ובכלל זה לכל מחלוקת עם אורח.

6. אחריות והגבלת אחריות

6.1 המערכת מסופקת "כמות שהיא" ו"כפי שהיא זמינה". הספק עושה מאמץ סביר שתפעל כראוי, אך אינו מתחייב שתפעל בלי הפסקות או תקלות, שתתאים למטרה מסוימת, או שהשימוש בה חוקי במקום של המפעיל.

6.2 במידה המרבית שהדין מתיר, הספק אינו אחראי לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן רווח, הכנסה, מוניטין או מידע, להפסקת עסקים, או לקנס, לעיצום או לתשלום שהוטלו על המפעיל.

6.3 במידה המרבית שהדין מתיר, האחריות הכוללת של הספק בשל כל עילה לא תעלה על הסכום ששילם המפעיל לספק בעד המערכת ב־12 החודשים שלפני האירוע שבגללו נטענה.

6.4 שום דבר בתנאים האלה אינו פוטר את הספק מאחריות לנזק גוף או למעשה בזדון או במרמה, ואינו מגביל אחריות שהדין אינו מתיר להגביל.

7. שיפוי

7.1 המפעיל ישפה את הספק, את בעליו, את עובדיו ואת מי שפועל מטעמו על כל נזק, הפסד, הוצאה (כולל שכר טרחה סביר של עורך דין), תביעה, דרישה, קנס או תשלום שנובעים מאחד מאלה:

• הפעלת המערכת בניגוד לדין, או בלי רישיון, היתר או אישור שנדרשו;
• הפרה של התנאים האלה;
• טענה של אורח, של עובד או של צד שלישי בקשר להפעלת המקום;
• מס, היטל או תשלום אחר שהוטלו בקשר לפעילות של המפעיל.

7.2 הספק יודיע למפעיל על דרישה או תביעה בתוך זמן סביר, יאפשר לו להתגונן מפניה ככל שהדבר אינו פוגע בספק, ולא יתפשר בה בלי הסכמת המפעיל, שלא תסורב בלי סיבה סבירה.

7.3 השיפוי חל במידה המרבית שהדין מתיר.

8. השעיה, הפסקה וסיום

8.1 הספק רשאי להשעות או להגביל את השימוש במערכת, כולו או חלקו, מיד ובלי הודעה מוקדמת, באחד מאלה:

• יש לו יסוד סביר לחשוד שהמערכת מופעלת בניגוד לדין, או בלי רישיון או היתר שנדרשו;
• יש לו יסוד סביר לחשוד שהתנאים האלה הופרו;
• יש סיכון לאבטחת המערכת או המידע;
• רשות מוסמכת או בית משפט דרשו זאת.

הספק יודיע למפעיל על ההשעיה ועל סיבתה בהקדם, אלא אם הדין או הרשות אוסרים זאת.

8.2 כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות בהודעה של 30 ימים מראש. הספק רשאי לסיים אותה מיד אם המפעיל הפר את התנאים האלה הפרה יסודית, ובכלל זה הפרה של סעיף 3.

8.3 בסיום מסתיימת רשות השימוש. לבקשת המפעיל, שתימסר בתוך 30 ימים מהסיום, הספק ימסור לו העתק של הנתונים שלו בפורמט סביר, אלא אם הדין או רשות מוסמכת אוסרים זאת. לאחר מכן הספק רשאי למחוק את הנתונים, ויודיע למפעיל על המחיקה, מלבד מה שהדין מחייב או מתיר לשמור, ובכלל זה רישומי האישור של התנאים האלה ורישומים שנדרשים להתגוננות מפני תביעה.

8.4 הסעיפים שנועדו מטבעם לחול גם אחרי הסיום, ובהם סעיפים 3, 6, 7, 8, 9, 10 ו־13, ימשיכו לחול.

9. מידע ופרטיות

9.1 המפעיל הוא בעל השליטה במאגר המידע שהוא מנהל במערכת. הספק מחזיק את המידע ומעבד אותו בשם המפעיל, רק כדי לספק את השירות, לפי ההוראות שהמפעיל נותן דרך המערכת ולפי התנאים האלה.

9.2 המידע הוא מה שהמפעיל ועובדיו מזינים למערכת ומה שהמערכת רושמת על השימוש בה: האורחים, הביקורים, הנקודות, המשחק והסכומים שנרשמו, וחשבונות הצוות ופעולותיהם.

9.3 המפעיל אחראי לחוקיות האיסוף והשימוש במידע: הודעה לאורחים ולעובדים, הסכמה במקום שהיא נדרשת, תקופות השמירה, זכויות העיון והתיקון, ושאר החובות של בעל שליטה לפי חוק הגנת הפרטיות והתקנות לפיו.

9.4 הספק:

• יעבד את המידע רק לשם השירות: אחסון, גיבוי, הצגה במערכת, חישוב הדוחות, אבטחה ותחזוקה;
• ייגש רק לשרתי המערכת, למסד הנתונים שלה ולגיבויים שלה, ורק לשם כך;
• ינקוט אמצעי אבטחה לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ברמה שחלה על המאגר;
• יתיר גישה למידע רק למי מטעמו שזקוק לה לשם השירות והתחייב בכתב לשמור על סודיותו;
• ימסור מידע לאחרים רק לספקי משנה שנחוצים לשירות, כמו אחסון וגיבוי, אחרי שחייב אותם בהסכם בכל החובות שבסעיף הזה, או כשהדין או רשות מוסמכת מחייבים זאת;
• יודיע למפעיל בלי דיחוי על אירוע אבטחה שפגע במידע או שעלול לפגוע בו, ויסייע לו במה שהדין מחייב אותו לעשות בעקבותיו;
• ידווח למפעיל בכתב, לפחות פעם בשנה ובכל פעם שהמפעיל יבקש, על האופן שבו הוא מקיים את החובות שבסעיף הזה.

9.5 המידע נשמר בשרתים של ספקי שירותי ענן מחוץ לישראל, כיום במדינות האיחוד האירופי. הספק מעביר אליהם מידע רק כפי שמתירות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

9.6 המערכת רושמת את פעולות המשתמשים, את הכניסות שלהם ואת האישור של התנאים האלה, כולל כתובת הרשת והדפדפן. הספק רשאי לשמור את הרישומים האלה ולהשתמש בהם לאבטחה, לבקרה ולהוכחה, גם אחרי סיום ההתקשרות, במידה שהדין מתיר.

10. קניין רוחני

10.1 כל הזכויות במערכת, בקוד, במשחקים, בעיצובים, בצלילים, בסימנים ובתיעוד שייכות לספק או למי שהרשה לו. המפעיל מקבל רק את רשות השימוש שבסעיף 2.1.

10.2 רכיבים של צד שלישי במערכת כפופים לרישיונות שלהם.

11. שינויים

11.1 הספק רשאי לעדכן את התנאים. גרסה חדשה מוצגת לכל משתמש מיד, בפעולה הבאה שלו במערכת, והשימוש נמשך רק אחרי שהוא מאשר אותה. מספר הגרסה ותאריכה מופיעים בראש התנאים.

11.2 הספק רשאי לעדכן, לשנות, להוסיף או להסיר חלקים מהמערכת, ובכלל זה מסיבות של דין, אבטחה או תפעול.

12. הודעות

12.1 הודעות הספק נמסרות במערכת או לפרטי הקשר שהמפעיל מסר. הודעות לספק נשלחות דרך המערכת או בערוץ הקשר שמופיע בה.

13. הדין ומקום השיפוט

13.1 על התנאים האלה חלים דיני מדינת ישראל בלבד.

13.2 כל עניין שנובע מהם יידון בבית משפט מוסמך בישראל, לפי כללי הסמכות שבדין.

14. כללי

14.1 אין בין הספק לבין המפעיל יחסי שותפות, מיזם משותף, שליחות או העסקה. כל צד פועל בשם עצמו ועל חשבונו.

14.2 אם ייקבע שסעיף כלשהו אינו תקף, יתר הסעיפים עומדים בתוקפם, והסעיף חל במידה המרבית שהדין מתיר.

14.3 ויתור או שיהוי של צד אינם ויתור על זכותו.

14.4 המפעיל לא יעביר את זכויותיו או את חובותיו לפי התנאים האלה בלי הסכמת הספק בכתב. הספק רשאי להעביר אותן למי שיבוא במקומו באספקת המערכת, ובלבד שזכויות המפעיל לפי התנאים האלה לא ייפגעו.

14.5 התנאים האלה, יחד עם הסכם חתום אם יש כזה, הם כל ההסכמות בין הצדדים בעניין השימוש במערכת.

15. אישור התנאים

15.1 משתמש מאשר את התנאים בלחיצה על "קראתי ואני מאשר/ת", כאמור בסעיף 1.6.

15.2 המערכת רושמת מי אישר, איזו גרסה, מתי, מאיזו כתובת רשת ובאיזה דפדפן. התנאים זמינים תמיד בקישור "תנאי שימוש" בתחתית כל מסך ניהול ובמסך הכניסה של הצוות.